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上海殷行街道开鲁四村

来有迎声,问有答声,走有送声,声声满意;居民急事,社区难事,国家大事,事事尽心。

 
 
 

日志

 
 
关于我

殷行街道开鲁四村是上世纪九十年代初建造的居民住宅小区,占地面积8.1万平方米,绿化面积2.7万平方米,小区内有住宅楼35幢,83个楼组,入住居民1642户,户籍人数3500人,常住居民4215人。开鲁四村先后被评为“部优小区”、“上海市文明小区”、“上海市住宅优秀小区”、“市一级小区”、“上海市和谐小区”、“上海市绿色小区”、“米其林绿色家园”、“上海市安全小区”、“上海市示范居委会”、“上海市老干部工作示范点”、“上海市消费者权益保护十佳联络点。

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殷行工商党建小联盟活动  

2013-06-20 21:25:21|  分类: 工商维权 |  标签: |举报 |字号 订阅

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殷行工商“红盾维权”闪闪亮 社区居委会“联络点”维权忙

  项目简介:

    为了运用行政力量更好地保护小区居民的合法权益,维护社会公平正义,殷行工商所与开鲁片7个联络点开展了消费者权益保护联络点“红盾维权”党建小联盟活动。为使工商部门与百姓贴得更近工商所还利用互联网络、信息化手段实现与联络点实时、全方位的双向沟通实现了与联络点之间申诉转派、举报受理、信息传递的网络交流。提高了工作效率,初步实现了对联络点的网络化管理,探索形成了一整套网上咨询、网上申诉、网上举报、网上宣传的维权新途径,为社区居民提供了“申诉举报不出门,消费警示网上查”的快捷服务。

  主要成效:

  开鲁片各联络点以居委会为载体,用“调解在居委、支持靠工商、得益于居民”的工作模式,为化解消费纠纷、维护社区稳定、参与和谐社会建设作出了积极的贡献。红盾维权进社区联络点经常开展经验介绍、资料学习等互动工作,群策群力采用多种形式,不仅因地制宜组织开展工商职能介绍及相关法律、法规的宣传辅导,而且对工商部门日常工作情况及廉政建设情况进行监督。1、关注消费者身边“小”事不完全统计,活动开展以来,共计受理500元以下的小额消费纠纷30多件,占受理申(投)诉总量的三分之二。2、快速处理,不让纠纷过夜“想居民所想,急居民所急”是解决社区消费纠纷的核心所在。3、实现维权联络点信息化,与居民“零距离”接触

   参与单位:

   开鲁一村至开鲁六村及闸二7个居民区和中原中学1个学校。

  

殷行工商党建小联盟活动 - 开鲁四村 - 上海殷行街道开鲁四村
 
殷行工商党建小联盟活动 - 开鲁四村 - 上海殷行街道开鲁四村
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